谢文曦发现观众对于有趣的点往往是有共鸣的。“那时候的弹幕会特别多，有时甚至占满弹幕。有了弹幕，就会感觉自己不是一个人在看剧”。

　　在施雨蓓看来，弹幕已经不仅是一种评论和娱乐方式。“弹幕的语言风格有ACG文化的烙印。在发送者的互动中，越来越多的网络用语被制造和传播出来，更多人被ACG文化影响。现在，有的广告也采用了弹幕的创意”。

　　在一些网友和观众享受弹幕带来的乐趣时，也有一些人对弹幕持排斥态度。调查中，25.2％的受访者表示看视频时不断飞过的弹幕让自己感觉很烦躁。

　　80后的张悦认为，弹幕可能会成为一些节目和影视作品的营销手段，“如果大家都去玩弹幕，主要关注其他人的吐槽，节目或影视作品可能就会借此炒作其中的一些点，吸引人们的眼球，而不再在整体质量上下功夫”。

　　67.4％受访者反对借弹幕进行地域攻击的行为

　　虽然很多受访者在关注弹幕，不过经常发弹幕的受访者并不多。调查显示，仅12.2％的受访者经常发弹幕，59.2％的受访者偶尔会发，24.1％的受访者从不发，4.5％的受访者回答不好说。

　　与其他观众交流（47.3％）和实时分享观影感受（42.2％）是受访者发弹幕的两个主要动机。

　　37.5％的受访者发弹幕纯粹是因为感觉好玩，27.9％的受访者表示自己只是想凑个热闹，27.0％的受访者表示自己是想刷个存在感，5.9％的受访者将发弹幕作为追星的一种新方式。

　　谢文曦对记者说，她发现弹幕中经常出现攻击某个省份的人和辱骂演员的现象，对于这些弹幕，她表示很反感。“一个人发出这种言论后，往往引起其他网友或粉丝的反击，然后屏幕上就出现很多互骂的弹幕，言语粗俗，而且十分无聊”。

　　“不明白为什么一些网友总喜欢发跟视频完全无关的弹幕。”施雨蓓表示，她非常厌恶具有辱骂意味的弹幕、莫名其妙对视频以外的人“示爱”的弹幕、广告弹幕以及乱码或数字刷屏的弹幕。“这比剧透还让人讨厌，只能暴露弹幕的发送者素质低。”她直言道。

　　发弹幕时应该注意什么问题？调查中，67.4％的受访者反对借弹幕进行地域攻击的行为，61.1％的受访者认为观众不应该发辱骂意味的弹幕，51.5％的受访者建议观众不发无意义的刷屏弹幕，43.7％的受访者提醒观众不要发涉及私人信息的弹幕，37.6％的受访者希望其他观众不要在弹幕中剧透。

施雨蓓向记者介绍，现在大多数视频网站可以匿名发弹幕，而她关注的视频网站实行会员制，只有成为会员才能发送弹幕。“而且即使成为会员，发弹幕也会有权限限制，比如不能在某些板块发，必须做完关于弹幕发送守则的测试以及一些关于视频内容的测试，才能有发送弹幕的更高权限。而且对于不喜欢的弹幕，可以设置关键字过滤，对于不良弹幕，还可以举报”。